Ein Sicherheitskonzept wird im Alltag von Menschen getragen. Wer kennt die wichtigsten Systeme? Wer entscheidet bei einem Ausfall? Und wie erreicht das Team diese Person, wenn die üblichen Kommunikationswege nicht verfügbar sind?

Diese Fragen lassen sich in einem gemeinsamen Termin systematisch durchgehen. Halten Sie Zuständigkeiten und Vertretungen fest. Prüfen Sie, ob die erforderlichen Kontaktinformationen auch außerhalb der betroffenen Systeme erreichbar sind.

Ein kleiner Probelauf kann Lücken sichtbar machen: Spielen Sie einen beispielhaften Ausfall durch und dokumentieren Sie, welche Entscheidungen fehlen. Die Ergebnisse geben dem nächsten Gespräch mit internen Verantwortlichen und IT-Dienstleistern eine konkrete Grundlage.